第六十七章
从碟屋出来，夏薇郑重其事的问我，“顾锐，你真的准备当一个碟屋老板？”
我笑着回答说：“难道不可以吗？”
“不是这个意思，我只是觉得……”
“你只是觉得搞碟屋没什么前途，对吧？”我很明白夏薇的想法，的确在旁人看来，开碟屋的确是实在找不到工作的无奈之举，而对我来说还不至于沦落到这个地步。
夏薇点了点头。
“我原来的想法和你一样，觉得开个碟屋没什么技术含量，吃不饱也饿不死，但是今天你在店里面看见那个小姑娘完全改变了我的想法……”我饶有兴趣的对夏薇说，“你穿过这小巷子，这样的碟屋没有十家，也有七八家，每家的影碟都差不多，竞争非常激烈，所以要搞好一个碟屋，站住脚，长期发展下去并不是一件容易事！”
“但是一个碟屋，做得再大也是一个碟屋，我总觉得不如你刚开始那个项目有前途！”夏薇还是不能理解我的想法。
“我的理想不会局限在一个小小的碟屋，当然我现在也不能说有多明确的规划，但是我想慢慢会越来越清楚，说不定有一天还能成为一家上市公司！”
“但愿如此吧！”夏薇有点无可奈何的说，因为她很难相信从一个碟屋会孵化出一个上市公司，包括我现在也不相信。
在刘映的亲手操持下，“碟碟不休”终于装修完工了，装修后的“碟碟不休”焕然一新，而且我给她的预算竟然没用完，让我赞叹不已。当然，刘映要求的软件我也基开发完工了。一切就绪，我和刘映商定本周六开张大吉。
“老顾，我们要先商量一下，开张之前要如何宣传！”我和刘映坐在柜台前商议着开业前的宣传计划。
“首先，我们这条巷子人流量不是很多，而我们目标客户是周围这几个小区的居民，所以……”
“所以，我们应该去每个小区门口发宣传单张！”还没等我说完，刘映就抢先说。
“发宣传单张这种方式早就过时了，别人拿着单张看一眼，没兴趣就当废纸扔地上了，宣传效果不好！”我否定了刘映的建议。
“那你觉得应该怎么做？”
“你有没有分析过，这一带的居民经常去什么地方？”我问刘映。
刘映想了想，“我经常去旁边那个佳果超市呀！这周围就这一个大超市！”
“嗯，而且我发现佳果超市的收银通道比较少，一般都会排很长的队伍，大家排队付费的时候都比较无聊！”我启发刘映说。
“所以，我们把宣传单张放在那儿，供顾客无聊时候阅读……”
“对了一半，但是我们要放的不是宣传单张，而是一本精美的画册，带有我们碟碟不休广告的精美画册！”
“这个主意不错，但是这本画册送给客户是不是成本太高了？”刘映想了想问。
“所以，这些画册不是要送给顾客，而仅仅是供他们浏览，到时候要收回超市的！”
“接着呢？”
“接着，我发现这周围的居民都不是很富裕，每次从超市出来，都会仔仔细细把收银小票仔细核对一遍，看超市有没有收错钱。所以我想和超市商量一下，争取把我们碟屋的广告打印在超市的收银小票上，当然广告最好写的吸引人一点！”
“太棒了，这样我们就不用花大力气去做宣传！”刘映高兴的赞同说。
“是呀！当然，在每个小区的宣传还是很有必要的，最好是能和每个物业公司谈谈，在小区门口和电梯出口的公告栏上张贴一些广告，广告不在多，而一定要在于精，能一下子吸引人的眼球！”我继续说。
“这周围的超市和物业公司我都很熟悉，我去谈！”刘映自告奋勇的说。
“那我就负责宣传画册和广告！”我分好工，大家就开始分头行动。
我们在周四，周五就开始宣传攻势，周六开业的时候，果然效果不错，来光临的顾客络绎不绝，还有不少人打电话来咨询。
我和刘映之前调研了周边几家碟屋的次卡价格，推出了几款相应的但是价格更加优惠的租碟套餐。同时刘映还想了一个更加高明的点子，如果在别家碟屋办了会员卡的顾客，在我们这儿办卡，还可以再免费多租二十张碟，这招把其它家的顾客也挖了不少过来。
初战告捷，一个星期下来，我们除了原有得两百多个会员，还新增了两百多个会员，远远出乎我们俩得意料。
“老顾，下一步我们该怎么办？”刘映问我。
“周围的碟屋被我们挖走了不少客户，所以他们肯定也会推出优惠政策，现在我们的关键，除了要继续发展新客户，还要努力不要让现有的客户流失，做好客户关系的管理，这就是你在碟屋干了一年多琢磨出来的东西！我想听听你的意见！”
“我觉得有两点建议，”刘映认真的说，“首先，我们有免费的送碟上门服务，这样不光可以拓展我们碟屋覆盖的地理范围，而且也方便客户换碟！”
“是呀，以前我过来换碟都要走好一会儿，而且好几次来的时候碟都租出去了，让我非常郁闷！”我附和说。
“其次，要分析顾客的租碟习惯！”
“你继续说！”我一边认真的听刘映说，一边快速记录。
“周围小区的居民，中老年人居多，而且文化层次不算太高，他们都喜欢看大陆港台的连续剧，尤其是古装片，武打片，像以前的《还珠格格》，《汉武大帝》一类，对国外的大片他们反而不是很感兴趣！因此，在进碟的时候，我们就应该有所侧重，古装剧、武打片就多买一套，那些大片就少买一点！”
“分析的有道理，但是你有没有想过，为什么国外大片反而租的人比较少呢？”我问刘映。
“我以前想过，觉得主要是因为现在进口大片，很多都没有翻译配音，只是附加了中文字幕，又要看字幕又要看画面，对于眼神本来就不好的中老年人来说实在太累了！”
“这是原因之一，其实还有个原因。现在对娱乐资讯比较关注的还是年轻人，中老年人对现在有什么国外的新片不是很敏感，所以像最近热映的《达芬奇的密码》，出租的频率不是太高！”
“哦，老顾你说的很有道理，看来你这段时间花了很多功夫去研究呀！”
“那当然，你给我那本破破的租碟记录本，我反复研究了四五天，非常有收获，很多东西都在我的软件可以分析出来。告诉你一件好玩的事，你猜这么多片子里面，你猜哪部片子出租次数最多？”我问刘映。
“这个我还真不知道！”
“老版的《射雕英雄传》！”我笑着说，“而且我还分析出一个有趣的现象，中央台是一个很好的风向标，凡是最近在中央台热播的电视剧在这一带的出租率都非常高！看来大家都是急性子，电视台每天播两集，始终没有租碟回家，一口气看完来得爽！”
“老顾，看来你现在已经成为租碟专家了！我要好好研究一下你那套软件的分析结果！”
“呵呵，你不用研究我的分析结果，送你一本书，有空翻翻！”说完，我从包里面拿了一本《客户关系管理》给刘映，“开发软件前，我把这本书仔细研究了一下，非常有启发！”
“那就谢谢你了！”刘映接过书高兴的说。
“不过，这段时间你有空还是先准备自考复习，要是考不过可不要怪我！”我笑着说。