第一章 礼仪是你最好的一张名片

编者按：

民航资源网2008年2月2日消息：纪亚飞是中国国际航空公司内蒙古分公司的空中乘务员，具有十多年的空中服务经历，现任国际乘务长。

在十年的飞行中，纪亚飞以优秀的服务诠释着自己的工作，先后多次获得公司的肯定：

1997年在中国国际航空公司内蒙古分公司最佳空姐评选中获“金冠小姐”称号；

1998和1999年连续两次获得国航征文一等奖；

2001年因专栏及作品深受读者及编辑好评，被《中国民航报》授予“蓝天金手笔”奖。